【参考答案】对于这件事,我会以人性化的角度去思考同事的权益,积极想办法解决停车难的问题,努力创造一个和谐的服务环境。具体我会从以下几个方面应对:
首先,在单位内部发布公告,号召所有同仁在银行装修改造期间,尽量减少开车,严令禁止乱停车的行为,呼吁大家共同维护银行的外部环境。诚恳地向前来投诉的外单位人员道歉,并表示一定会尽快解决这个问题。
其次,想方设法解决银行同事停车难的问题。一方面,合理规划现有车位,更好地利用现有空间;另一方面,考察银行附近社区是否有可以利用的车位,如果有与社区物业工作人员协商,在工作时间可以让员工把车停到社区,银行也可给予一定的资金补贴。
最后,在上下班的高峰期,安排专人负责对私家车停放的引导,对于不配合的同事,以耐心和真诚的态度向其说明占用外单位车位的利害关系,求得谅解和支持。向领导申请,对不开车的员工给予一定的交通补贴,以鼓励大家乘坐公共交通工具。
3.分析判断能力:
(1)考查形式:
哲理类:寓言故事、名人名言、原理效应等。
时政类:社会现象、热点等。
(2)点拨:
思路:提出问题——分析问题——解决问题
(3)例题展示:
"无规矩不成方圆",然而强调规矩有时又不利于创新,请谈谈"规矩"和"创新"二者之间的辩证关系。
【思路点拨】分析判断类的题目旨在考查应试者看待问题的角度所体现的人生观和价值观,判断应试者看待问题的角度是否全面,有见解。在回答这类题目的过程中一定要多角度分析,但不可凡事只求全而没有自我认知的体现。
【参考答案】
创新和守规矩不是矛盾对立的,而是紧密联系,辩证统一的,问题的关键在于"度"的把握,如何在规矩和创新间把握好这个度。
"没有规矩不成方圆"的本意是说做事要讲究规矩、要有约束,否则就不可能做好。这是多年来人们总结出的一种工作经验,有着积极的现实意义,它强调了做事和为人必须要遵循的基本原则和要求,现实中的许多事例都证明了这一俗语的正确性。但是如果过分强调规矩,就可能成为束缚人们思想和行为的紧箍咒,导致人们做任何事循规蹈矩,按部就班,毫无创新和发展。古人云"天下之事,因循则无一事可为;奋然为之,亦未必难。"有些时候,我们也要勇敢地突破"规矩"的限制,坚持"与时俱进"。
因此,处理好规矩与创新之间的关系就显得非常重要,我认为,做任何工作,处理任何问题必须遵循必要的规矩,但是面对具体问题和工作中的复杂性,又要敢于打破常规,勇于创新,关键是辩证地运用,掌握合适的度,任何割裂两者关系的做法都是错误的。
作为一名新人,我们要在坚持原则、服从上级领导的前提下独立思考,在工作中充分发挥个人创造性,坚持实事求是。积极向领导学习、向实践学习,尽快掌握工作技巧和练就熟练的工作艺术,创造性的促进工作有效开展。
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