2021河北事业单位面试热点：破解医院停车难，不只是医院的事

【题目】

近年来，随着机动车保有量的不断增加，停车难问题日渐突出，尤其是在城市中心区的医院，停车更是难上加难。从医院门口到门诊、急诊、住院病区，看似短短的“最后100米”，却因停车这个小细节，给患者就医带来不小的困扰。对于医院停车难的问题，你怎么看?

【答案要点】

1.概括话题，表明态度

近些年来，随着机动车的不断增加，医院停车难的问题尤其是重点医院停车难的问题，成为困扰患者看病的一大痛点，这反映出目前城市中心医院停车配套存在一定的滞后性，更是严重损害了患者的切身利益。

2.结合实际分析原因：

(1)大医院多在市中心地段，院区寸土寸金，需要用更大的面积来建设医疗区域，比如住院楼，门诊楼等等，以用来满足患者的需求，因此停车位十分有限;

(2)现在人们生活压力大，同时很多人健康意识差，不重视自身身体健康，存在不发病甚至是不严重不看病的现象，很多人都处于亚健康状态，所以门诊和住院病人近年来持续增加;

(3)汽车行业快速发展，现在基本家家有车，出门看病都开车出行，所以让本来就紧张的医院停车位，更加稀缺;

3.结合实际分析影响：

(1)患者就医体验差，不易于患者救治，尤其是一些急性病患者，会造成很大的麻烦，比如在太原市某三甲医院，一位心梗患者被堵在车流中进不了医院门，情况十分危急，“幸好当时有交警，帮助及时疏通才把患者送进医院急救”;

(2)催生“黄牛”行业，引导停车到附近小区，造成了小区内部乱停车现象严重，影响了居民生活的幸福感，同时如果小区遇到火情或紧急情况，消防车或急救车辆根本进不来;

(3)严重影响到群众就医的基本获得感，不利于树立政府的良好形象，同时也不利于建立良好的干群关系。

4.结合实际谈对策：

(1)完善基础设施。建设立体停车场或者大型地下停车场，充分利用资源，也就是尽可能地增加停车位;或者合理进行停车位分配，比如取消职工院内停车优惠，转而在外租用停车场供职工停车，把更多的院内车位留给患者;同时还可以在疏导车辆快速通行上下功夫，比如设置即停即走临时车位等;

(2)善用科技。利用智能政务和大数据云服务来解决实际问题。比如上海打造了“市级公共停车信息平台”，已有89万个车位接入，三甲医院周边的街面道路和停车位信息是其中重点;同时，可以协调医院周边的生活小区共建停车场，白天医院使用，夜晚小区居民使用，通过错时停车满足各自需求;当然也可以通过短信和二维码等方式，让市民能及时获取停车指导，通过科技手段来解决医院停车难的问题。

(3)推行分级诊疗，使优质医疗资源不再集中于少数大医院。大医院在市区里“扎堆”，当然会出现停车难。因此，政府正致力于推进分级诊疗，力度再大一些，效果就会更明显一些。

(4)发挥预约们正优势。尽可能把患者的就诊时间做好规划。让患者到医院就诊的时间相对平均，减少人员高峰期的出现。可以在预约平台上随时提供医院车位的使用信息，为患者的出行提供更细致的参考。