2021国家公务员面试热点：直播带货如何助推经济发展

中公解析

1.表明自身观点

在各个直播间里来来回回，边看直播边付款如今成为了一种潮流，这种方式不仅在疫情期间解决企业库存积压问题，也带动了直播经济的繁荣。但作为一种新兴业态，直播经济走过的时间并不长，如何让直播带货真正的惠及广大消费者，是我们当下急需要思考的一个问题。

2.积极影响

(1)拉动经济增长。随着网络日益普及，通过直播方式进行带货，打破空间、时间限制，让消费群体得以扩大，从而刺激消费，拉动了经济快速增长。

(2)转变消费方式。传统的消费方式主要是消费者在各购物平台进行比价，现如今打破传统的方式，通过各主播推荐产品再进行购买，减少了挑选的纠结并且得到了一些实惠，大大改变了人们消费方式。

3.存在问题

(1)主播良莠不齐。受利益影响，主播一拥而上，导致质量参差不齐，从而出现一系列消费者抢到的商品质量不佳、维权困难等问题。

(2)行业规则滞后。售后问题在买卖交易中是非常常见的，但在维权的过程中却经常出现无法律规定可依、责任关系复杂、权责边界不够清晰等问题。

(3)形式同质单调。当下的直播形式存在严重同质化，大多数主播多采用的是在直播间营造“高性价比”“热卖”“抢购”“秒杀”等气氛，从而刺激消费者冲动下单。

4.提出对策

(1)强化资质审核。对于主播的资质，需严把主播质量关，对于不符合主播资质的，如无正规姓名、无直播网络文化经营许可证、推荐物品无追溯途径等主播，严格禁止开播，严重者可联合网监部门进行相应处罚。

(2)提供专业培训。联系专业培训师对符合资质的主播进行前期培训，同时直播时明确规定要求，如熟悉产品性能、使用专业术语等从而给消费者更好的购买体验，传递更加积极的直播带货职业道德。

(3)完善行业规范。坚持以法律为准绳，制定合法合规的商业经营规则，并且严格落实黑名单制度。同时实施责任划分机制，保障由进入到后续售后的整个环节始终处于一个责任分明的状态。