2021国家公务员面试热点：医疗服务新模式，让治疗变“智”疗

中公解析

1.概括话题，给予肯定评价。

推进和支持“互联网+医疗”等新服务模式发展，能够满足人民群众多样化的就医需求，对推动医疗保障制度改革有着深刻的意义。

2.结合实际，分析积极意义。

(1)网上预约化解群众挂号难题。线上预约时间更精准、挂号更便捷，带给群众便利、快捷、流畅且舒适的就医体验;

(2)远程会诊专业且安全。多名专家通过网络进行远程诊断，避免就诊人数较多造成聚集性感染;

(3)在线支付集中结算。基于医保电子凭证和人脸识别技术，互联网医保健康服务平台实现了医保在线支付结算一体化，方便医生查看病历，同时方便病人集中结算。

3.结合实际，分析可能存在的问题

(1)医疗资源、设备水平等参差不齐，欠发达地区暂时无法享受医疗新技术;

(2)新技术的线上操作性强，老年群体不会使用电子设备和网络平台，难以享受新技术带来的便捷;

4.提出相应的建议。

(1)目前“互联网+医疗”的应用主要集中在大城市，要惠及更多群众则还需要进一步推广和普及，带动中小型城市的医疗发展;

(2)在线预约带来方便的同时要兼顾老年人群体，部分老年人不会使用智能设备，可以适当留出一些窗口号;

(3)医疗平台集中收集病人病历、就医费用等，实时更新且信息量巨大，需要进一步加强信息管理，避免信息泄露给患者带来不必要的损失。