人际交往的意识和技巧是国考、省考、事业单位面试考察的重要测评要素之一。其中,人际类题目有一个重要的考点,就是考察考生的服从意识,题干中,往往会设置由于下属不理解领导的工作安排,出现一些抵触情绪或者不配合的行为。而在解决这类问题的时候,大部分考生会陷入一个误区,认为对工作安排不满,可以找领导沟通进行工作的调整,其实这恰恰是没有服从意识的体现。那么,如何正确理解服从意识,并将其应用到答题中,接下来中公教育为大家来揭秘。
服从意识,体现在两个方面一个是意识上的服从,另一个是行动上的服从。意识上的服从指的是我们要有权威意识和辅助意识,因为领导安排的工作一定是站在整个单位发展的角度,是站在大局的角度,所以领导就一定比我们的认知更有权威,另一方面作为领导的下属,我们本身的职责就是辅助他更好的完成工作,所以这也是我们服从意识的体现。行动上的服从指的是我们要完成好领导交代给我们的工作,有较强的执行力就证明了我们从行动上服从了领导的安排,这就是服从意识的两个体现。
接下来我们通过具体的题目来进行理解。例题一:你刚来单位领导经常让你做一些无关紧要的工作,你感觉很苦恼。对此,你应该怎么办?例题二:领导安排给你一个紧急工作,要求你三天完成,因为你还有自己的本职工作要做,所以你觉得这个工作需要七天才能完成。对此,你该怎么办?以上两道题目考查的全是考生的服从意识。
例题一:你刚来单位工作经验欠缺,对单位的各项工作不熟悉,领导让你做一些“无关紧要”的工作,是为了让你更好地适应工作岗位,积累工作经验,所以领导所安排的工作一定有他的道理,我们需要做的,就是认识到工作安排的必要性,这就是我们的服从意识的体现。接下来我们就要将这样的服从意识体现在我们的行动上,既然领导让我们做这些无关紧要的工作,那我们就要从小事做起,确保工作准确无误,让领导看到自己的成长,这也体现我们在行动上服从了领导的安排。
例题二:我们的本职工作是领导安排的,临时性的一些工作也是领导安排的,领导觉得工作任务三天能完成,那这份工作肯定三天就能完成,因为领导安排任务一定是站在整个单位的角度当然也会充分衡量我们的工作能力和工作效率,这就是领导的权威,所以我们需要有较高的服从意识,从意识上服从就是认识到领导安排工作的合理性。在接下来的工作中不断提高工作效率,争取在三天内完成这个工作任务,这就是我们的服从意识,在行动上的表现。所以掌握什么是服从意识,以及合理的将它应用在我们的人际类题目当中,我们就能将这类题目吃透。
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