面试技巧：现场模拟中的常见问题

现场模拟类题目不仅仅出现在结构化面试中，也出现在结构化小组面试中，此类题目对身份把握、问题解决、情境融入等要求较高，今天中公教育给大家总结在现场模拟类题目中，考生们常见的一些错误和解决办法。

一、场景切入方式不恰当

劝说模拟类题目中，很多时候会面临对方情绪问题，例如被领导批评，情绪低落等，这种情景下很多考生会直接以“听说你被领导批评了……”作为开头进行模拟，这很明显有两方面的错误，其一是对题目的理解错误，题目情景更多是默认你了解对方情绪低落的事实，所以直接劝导即可，不需要以“听说”这种形式来解释是如何了解到对方经历的;其二是表达方式尴尬，试想对方已经处于情绪的低谷，如果每个人都上去说一句“听说你被批评了”，只能让对方回忆起被批评的过程，对于情绪的缓解和沟通距离的拉近起不到作用。所以，对于情绪低落类劝导，更多是感同身受，例如“领导对于问题是很重视的，有时候说话是会严厉一些，别往心里去，对事不对人……”等起到铺垫作用。

二、身份把握不准确

常见的模拟类题目中，有普通基层工作者、新人、团队领导等。不同的身份的表达应该是不同的，例如有些题目明确问道：你作为朋友如何进行劝导，而很多考生在以朋友的身份劝导与以同事的身份劝导的过程中没有区别。又如同样面对同事的问题，作为团队负责人是可以明确提出批评的，而作为平级的同事，只能是侧面点出问题。不同身份的把握要进一步准确，首先是审题要准确，不要想当然地以为都是以同事的身份，其次是要思考不同身份与模拟对方之间的关系和语气，才能入情入境。

三、模拟结尾缺乏思考

很多考生没有想过结尾如何说好这个问题，觉得通过开头铺垫与中期沟通，题目中的问题似乎已经解决，所以最后的结尾随便说一说就行，通常的表现为“走，我们一起下班”或者“那我们去打篮球吧”等等。其实回归到题目中，我们能够以问题为导向进一步地推进沟通效果，例如如果小李被领导批评了，最后是不是可以让他去给领导认个错，如果给大家做一些宣传动员，是不是可以问问大家还有哪些不理解的地方等等。其实说到底依然是以更好地解决问题去思考接下来的行动，这样会更加贴合题目。

以上中公教育给大家分享了一些关于现场模拟中常见的问题及解决方式，面试能力的提升并非一朝一夕，各位考生一定沉下心来不断练习，积跬步，至千里!