在推进乡村振兴建设、打造美丽乡村的行动中,各地纷纷出奇招,做法褒贬不一。近期,某地网格员多次入户纠正村民蹲地吃饭问题,并进行罚款,引发网友热议,有人支持,有人否定。在基层治理中,如何解决那些较为突出的矛盾问题?
习总书记曾说:“老百姓心里有杆秤。我们把老百姓放在心中,老百姓才会把我们放在心中。”只有深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、纾民怨、暖民心,多干让人民满意的好事实事,就一定能赢得人民的支持与肯定。基层较为突出的矛盾大多是群众长期不良生活习惯引发的,要解决此类问题,需要深入调查、循序渐进,把握问题解决的力度、精度和温度。
1. 深入调研,了解情况。一方面通过村史、村里老人聊天等方式,了解各村突出的问题及缘由;另一方面召开村民大会,了解村民对各项问题的意见和解决决心。
2. 严厉打击,敢于亮剑。针对严重影响基层群众人身及财产安全的问题,绝不姑息。如当前存在的天价彩礼、恶俗婚闹,应该制定严格标准、设置“黑名单”、倡导签署承诺书等;农村厕所革命也要大力推行,各地加大投入和督查力度,确保政策落实到位。
3. 因地制宜,精细化解决。一方面,把握“度”,举措必须合规合法,不能与中央精神、上位法规定相抵触,审慎处罚,不应超出必要限度。另一方面,强调“质”,政策执行需实事求是,不搞“一刀切”。各地坚持个性化立规,发挥民智,调动群众积极性,“一村一策”制定红白喜事操办规章,设定村规民约,由群众间自发限定酒席数量、规格等,鼓励群众间相互监督,实现基层自治,推动基层“共建共治共享”治理格局形成。
4. 换位思考,满足诉求。从群众角度考虑难处,适当简化办事流程,优化服务,提升群众收获感。如简化对拍黄瓜等简单食品制售行为的认可,满足民众期待;放宽对地摊经济的管制,鼓励民众自主创业;丰富夜校课程内容,培养村民专业技能等。
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