1.服务型公关是指组织以提供各种实惠服务为主,通过实际行动获取社会公众的了解和好评,从而建立组织良好形象的公共关系活动。
根据上述定义,下列属于服务型公关的是:
A.某热水器厂家定期向用户发送热水器使用注意事项,每年为用户免费更换滤网
B.某环保公司通过某电视节目宣布向灾区一次性提供价值5亿元人民币的救助物资
C.某酒厂在电视黄金时段投放大量广告宣传其新产品
D.某制药公司董事长就生产的某批次药品不合格一事向消费者公开道歉,并辞去相关职务
2.异称词是指不同的社会群体、不同的地区或不同的时代对同一事物的不同称呼。根据上述定义,下列不属于异称词的是:
A.老一辈的人仍习惯把火柴称作“洋火”
B.现在售货员很多时候会称女顾客为“美女”
C.明代时人们一般把蛤蟆称为癞施或田鸡
D.四川人说的红苕其实就是河南人说的红薯
3.“第三人效果”理论是指人们在判断大众传媒影响力之际存在着一种普遍的感知定式,即倾向于认为大众媒介的信息对“我”或“你”未必产生多大影响,然而对“他者”产生不可估量的影响。
根据以上定义,下列不涉及“第三人效果”理论的是:
A.人们认为有关新药的广告或者吸烟有害健康这样的信息对其他人的影响要大过自己的影响
B.微信的朋友圈中经常会有人分享很多所谓身体“健康”的信息
C.支持限制暴力电影的人,他们支持并不是因为电影会影响到自己,而是认为他们会影响到其他人
D.人们想象他人心目中自己的形象,想象他人对自己的评价,由此而产生自我感
1.【答案】A。中公解析:服务型公关的定义要点:①组织以提供各种优惠服务为主; ②通过实际行动获取社会公众的了解和好评。A项厂家免费向用户提供服务符合定义要点①②,属于服务型公关。B项向灾区提供救助物资、C项投放广告、D项董事长向消费者公开道歉并辞去职务,均不符合要点①②。故本题选A。
2.【答案】B。中公解析:异称词的定义要点:①不同的社会群体、不同的地域或不同的时代; ②对同一事物不同的称呼。A项,“老一辈”代表与现在属于不同的时代,“洋火”和“火柴”属于异称词。 B项,“美女”只是一种称呼,未体现不同的称呼,不符合异称词的定义。C项,明代也属于不同的时代,“蛤蟆”和“田鸡”属于异称词。D项,四川人和河南人属于不同的地域,“红苕”和“红薯”属于异称词。故本题选B。
3.【答案】D。中公解析:“第三人效果 ”理论的关键信息为:对“他者 ”产生不可估 量的影响。A项人们认为广告和信息对他人的影响比对自己大符合定义。B项之所以分享给别人看,也是觉得对别人有更大的影响,符合定义。C项那些支持暴力电影的人也是认为对他人的影响大符合定义。D项是对自我的影响,不是对他人的影响,不符合“第三人效果”理论。故答案选D。
欢迎关注中公张家口中公教育考试频道
免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。