2022年中国电信石家庄文职客服招聘公告

一、招聘岗位：10000客服代表

工作内容：

1.负责接听电信10000客户服务热线;

2.用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务;

3.纯接线客服，无销售性质。

任职要求：

1.年龄38周岁以下，男女不限，大专及以上学历;

2.标准普通话，吐字清晰;

3.熟悉电脑基本操作;

4.性格开朗，善于沟通，有耐心。

工作时间：

8小时工作制，(8:00-22：00)，月休6-8天，班次丰富，轮班轮休，晚班享受晚班补贴。

薪资待遇：

1.培训期薪资：

培训期 30天，险后2600元+奖励1400;

2.转正后薪资(培训期结束后即可转正，无试用期)：

工资=基本工资+绩效工资+业务办理提成，多劳多得，公平公正。

转正后工资水平：综合薪资约4000-6000元

二、福利待遇及晋升空间

(一)福利待遇

1、保险类：六险一金;

2、福利类：年节福利(春节、中秋节);

季节性福利(防暑降温费、取暖补贴);

关怀性福利(生日福利、员工体检);

3、奖金类：月度奖、季度奖、半年奖、年终奖等;

4、补贴类：法定节假日三倍薪资;

5、休假类：享受带薪年休假;

6、其他：员工旅游、团体活动、员工食堂等。

·半年之后员工可申请居家办公，足不出户，轻松工作;

·员工食堂干净卫生，菜式丰富，价格低廉;

·活动室有多项娱乐设施、健身器材、图书室;

·休息室提供多个休息床位可供多名员工同时休息使用;

·妈咪小屋提供电源及冰箱，方便哺乳期同事。

(二)发展晋升空间

内部共计数十种岗位，除对外招聘客服代表外，其余岗位均为内部竞聘：

1、前端类岗位——故障处理专席、文字客服、投诉处理员等;

2、后端类岗位——采编、质检、培训师、数据专员、技术支撑等;

3、管理类岗位——区域经理、班组长。

三、工作地址及面试流程

面试流程：

1、招聘专员会电话/微信通知大家预约面试时间，提示大家需要携带的材料。

2、小伙伴到达现场后，招聘专员会带领安排相关面试流程(视疫情情况会电话具体通知)。

工作地址：

工作地址：石家庄长安区中山路与谈固东街交口北行100米(谈固小学对面)

(半年后业务熟悉后，可申请居家办公!!公司派人给家里电脑安装系统，在家即可接听电信热线电话)

四、应聘方式

长按二维码 识别后报名应聘

原标题：可居家办公！中国电信石家庄招聘文职客服，月薪4-6K+六险一金！

文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/WjhO0jaBmV3y03X6Ks_FyQ