在省考面试中,对信息获取能力的考察十分看重,为了达到深入测查的目的,在提问方式上还非常有针对性,例如“你认为最重要的步骤是哪个,请详细展开”、“你会如何获取有效信息”“调查的侧重点是什么”。而这些提问方式的背后其实是对考生生活经验、知识迁移能力的考验,不少考生在答题时都会发愁答出的内容比较套路化,比如“成立调研小组,确定调研方案,撰写调研报告”,“在调研过程中做好人员分工,各司其职”。这些内容不可谓不对,但是不够恰切,不能实现个性化、针对性作答,也就显得套路化了。而这些调研类题目中答不出针对性的背后其实是考生很难短时间内找出与题目调研任务相匹配的调研内容,所以说的空洞无力。那怎么答出实质性调研内容呢?
第一,学习政策文件精神。一般而言,调研类题目的任务往往可以分为信息收集类和原因分析类,但无论哪一类其实都基于公务员实际工作场景,所以我们结合实际工作,若要做好“下情上传”的调研工作怎么都绕不开上级的指示要求,那么明确上级政策文件要求极其精神就显得非常重要。比如要调查农村“厕改”工作落实情况,那么我们首先得了解对厕所革命具有高度指导意义的《农村人居环境整治三年行动方案》中,中央关于此项工作的指导精神,文件里有关厕改工作的具体落实要求和检查指标。同理,其他的工作也适用这一方法。
第二,摸底了解基本实况。就像宣传工作需要普遍宣传和重点宣传相结合去搞一样,调研工作也是要对最基本的状况有个大致的摸排,这样在调研报告中才能体现出全面有效真实性来。而在实际生活中,哪怕是简单地调研一下我们自己近期的阅读情况,略经思索也至少能得出一些关于阅读量、涉猎品类、阅读方式、阅读日均时长等等诸如此类的实质性内容。所以我们可以由此及彼联想到,比如在调研农村“厕改”工作时,我们其次可以调查目前辖区范围内已经实施并完成厕改的数量、三格化粪池等基础性的设施数量、具体落实方案、实际工程质量、目前尚未完成数量及原因、接下来的整改具体措施及拟落实时间等等内容。当然,如果换一题,其他内容也适用。
第三,广泛获取社情民意。在调研过程中,最为重要的是要做到获取信息准确有效,能反映真实工作状况和民情民意,故而在面试答题中也应该体现出我们做工作关注人民呼声、关心群众切实需求的原则。比如调研农村“厕改”工作时,我们再次可以调研基层在落实厕改工作专项领导工作小组的组织成员权责划分是否清晰明确、落实过程中工作台账及其他记录材料是否完整可追溯、为顺利开展厕改工作所做的宣传教育工作是否切实有力、群众接受宣传之后对厕改工作认识有没有改观、接受厕改工作实施的家庭后续使用感如何、未接受厕改的群众有什么顾虑和具体要求、大家对接下来的厕改工作有哪些意见建议。以此类推,其他题目同样适用。
第四,精准寻求先进经验。在调研过程中,我们切实了解最为真实、有效的情况是十分必要的,但也不能忽视对于具备借鉴参考价值的经验的获取和学习。因为这一内容往往能够帮助我们进一步完善调研内容,并且给调研报告提交之后领导的决策阶段提供非常有价值的参考,像这样的思路大家可以回顾一下申论提出对策这一类题目,其实我们也不少涉及过根据经验推出对策这一方法。那么具体到题目中,比如调研农村厕改工作时,就可以了解其他地区在推进厕改工作时对教育劝说村民、筹集足额资金、选择施工单位、监督管理确保工程质量的具体先进做法,甚至可以征询一下关于厕改工作方面环保部门、社会工作学者、工程建设行业协会的专业意见。一样的道理,换一道题目也是如此。
通过以上四个方面的内容,希望广大考生能够有所启发,按图索骥,在回答调研类题目的时候,一定要调研内容的针对性,中公教育提醒广大考生一定要多了解现实当中的生活工作经验,功在平时。
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