2021国考面试热点：及时做干预，控制新走向

中公解析

1.目的

《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》的引发，旨在及时对因疫情影响的群众做好提前干预工作，为不同人群的心理健康状况提供心理疏导，利于社会稳定。

2.工作重点

(1)认真学历，组建团队。组织集中研讨《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，结合本市的实际情况，组建由心理专家、心理救援医疗队、志愿者共同构成的疏导小组，明确职责及流程;

(2)了解详情，分类干预。对本市疫情重点防控区域展开调查了解，识别重点人群、高危人群，依据目标人员的心态、干预要点、需要提供的服务进行分类分区、分级干预，提供针对性服务;

(3)线上线下，同步跟进。联合企业共同开设相应援助热线、线上咨询平台，为不同需求的人群提供多渠道帮助，内容包括减压游戏、心态评估、心理咨询、疫情动态等，减少群众的担忧。