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2022国家公务员考试申论模拟题:探索居民共治新方式的汇报材料

2020-12-09 16:37:46| 来源:张家口中公教育

社会治理那些事儿,如果只是政府“独唱”、社区“包办”,解决问题可能不精准,群众还会不满意。对此,L区探索居民共治新方式,激发居民的主人翁意识,搭建起“群众自治圈”“社会共治圈”,让群众事好办、难好解、情更切。

几年前,电动车充电引发的一场小火灾,让城西人家小区炸开了锅。

“这是一个老旧小区,物业管理不善,平时就积攒了很多问题,如违规出租人防通道和地下室、绿化维护不善、停车难等。”大庆路社区主任马主任说,“居民之间吵,居民与物业也吵。带着律师去调解,律师都被轰出了门。社区前后参与调解纠纷不下20次,还是有人不满意。”

“说白了,居民利益诉求多样,政府摸不到群众心坎上,尺子自然量不准。只有群众知道群众要什么。”马主任说。在社区的指导下,城西人家小区成立了业委会,跟物业公司谈判,不仅处理好了善后问题,居民们还商议表决挑选了新的物业公司。

成为业委会主任后,马主任成了居民的好帮手,也成为社区与群众的黏合剂。“社区有什么问题我可以从中帮着协调,身边的小矛盾小问题,我们通过‘院落会议’的方式商议解决,需要外界帮助就找社区协调,邻里再没急过眼。”

老旧小区硬件设施差,维护费用短缺,监控设施不足,更缺少保安巡逻,居民生活安全痛点不少。劳动一坊社区牵头成立了“萤火虫”志愿者巡逻队,请派出所警官为队员们授课,越来越多的人参与其中。徐永文老人是第一只“萤火虫”,也是该社区巡逻队的队长。

“立正!”每晚8点,老徐都会把队伍整顿好再出发,“戴上红袖章,要有精气神!”“316楼厅前自行车棚的9个插板36个插头并联给电动摩托车充电,一旦发生短路易引起火灾,请迅速排查整改。”每天发现的问题,老徐都会写在“萤火虫平安日记本”上。老徐和队员们还定时排查消防防火器材、检查店铺油水分离、铲除“野广告”等。

目前,劳动一坊的“萤火虫”共排除隐患715起,做好事102件,提供治污减霾违规线索156条,铲除“野广告”5000余张。

天没亮,82岁的徐奶奶就起床了,开始张罗饭菜。“今天咱们包饺子。”L区环城西路街道玉祥门社区的“老年互助餐桌家庭”,7位“空巢老人”把日子过得红红火火。徐奶奶是这个小餐桌的厨师长,老人们一起买菜做饭,聊天逛街,结伴锻炼,亲似一家人。

“同在一楼不相识”是现代都市生活的普遍现象。为了打破“邻里冷漠症”,环城西路街道组建了“社区家庭”,让邻里相见、相识、相知、相助。2~4户或3~10人就可以按共同爱好或需求组建“社区家庭”,让居民在物质和精神上快乐生活,守望相助。“健身操家庭”“太极拳家庭”“京剧家庭”“合唱家庭”……如今,该街道的“社区家庭”超过140个,成员近4000人,引导群众开展各种互助关爱活动近千次。正能量通过一个个“社区家庭”传递给越来越多的人,人们受到关爱,也传递关爱。

摆了200多个凳子,演出开始却来了500多人。一场社区汇演从组织策划到节目表演全部由社区居民“包圆”,邻里街坊们各显身手,台上红红火火,台下笑声一片。“把主动权交给了群众,这场演出本身就自带流量,根本不用社区工作人员帮忙吆喝捧场。”西仪社区党总支书记付书记说。

以前,社区工作难做,做个入户调查连门都叫不开。社区“包办”,群众不买账,现在“外包”给群众,获得点赞连连。

从“全包办”到“搭平台”,社区职能正在悄悄转变。付书记说:“目前,居民群众呼唤更精细到位的管理,居民自组织的志愿者队伍也需要专业化指导。西仪社区这两年引入了两个社会组织进驻,我们还需要更多这样的尝试。”

2018年,35家社会组织正式签约入驻L区社会组织培育中心,该中心已累计为60余家公益类社会组织提供各类专业支持,目前已有近50家社会组织参与社区基层治理之中,帮助有潜力的“社区家庭”转化为专业性强、运作规范的社会组织。

“‘社区家庭’让居民走出门,培养了邻里感情,这是公众参与社区活动的基础;越来越多的社会活动点燃了居民的主人翁意识,这是实现群众自我管理的基础。如今群众有意愿和能力通过‘院落会议’这样的形式自己解决身边的问题,未来居民群众在社区治理中将扮演更加举足轻重的角色。”环西街道党工委书记王书记说。

 作答要求 

假如你是L区管理部门的相关工作人员,请根据“给定资料”,就L区探索居民共治的新方式,写一份汇报材料,供领导参阅。

要求:

(1)紧扣资料,要点完整;

(2)内容具体,条理清晰;

(3)字数800~1000字。

参考答案

关于L区探索居民共治新方式的汇报材料

L区激发居民的主人翁意识,搭建起“群众自治圈”“社会共治圈”,探索出居民共治的新方式,改变政府“独唱”、社区“包办”,从而做到让群众事好办、难好解、情更切。

一、搭建平台,居民共治身边事。

老旧小区物业管理不善,不仅居民之间吵,居民与物业也吵,面对居民多样化的利益诉求,政府摸不到群众心坎上,尺子自然量不准。只有群众知道群众要什么,在社区的指导下,小区成立业委会,跟物业公司谈判,处理善后问题,还让居民们商议表决挑选新的物业公司;通过“院落会议”的方式与群众商议解决身边的小矛盾小问题,邻里再没急过眼。此外,老旧小区硬件设施差,维护费用短缺,监控设施不足,更缺少保安巡逻等,居民生活安全的痛点不一而足。为此,社区牵头成立“萤火虫”志愿者巡逻队,请派出所警官为队员们授课,“萤火虫”每天排查、发现社区问题,既解决了居民生活安全问题,也调动了居民参与的热情。

二、社区家庭,居民共谋小幸福。

“同在一楼不相识”是现代都市生活的普遍现象,为打破“邻里冷漠症”,街道按照共同爱好或需求组建“社区家庭”,“健身操家庭”“太极拳家庭”“京剧家庭”“合唱家庭”等引导群众开展各种互助关爱活动,让居民在享受关爱的同时传递关爱,从而让居民在物质和精神上快乐生活,守望相助。

三、工作外包,居民活动更专业。

以前,社区工作难做,做个入户调查连门都叫不开,社区“包办”,群众不买账。而今,把主动权交给了群众,一场社区汇演从组织策划到节目表演全部由社区居民“包圆”,邻里街坊们各显身手,根本不用社区工作人员帮忙吆喝捧场,从“全包办”到“搭平台”,社区职能的转变获得点赞连连。目前,居民群众呼唤更精细到位的管理,居民自组织的志愿者队伍也需要专业化指导。L区社会组织培育中心引导社会组织签约入驻,为公益类社会组织提供各类专业支持,帮助有潜力的“社区家庭”转化为专业性强、运作规范的社会组织。


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