应急应变题是结构化面试的常考题型,考官设置情景,制造矛盾的方式来考察考生的反应能力,观察考生在面临突发状况是如何应对、如何反应。但是,很多考生在面对应变题时,往往会遇到重点不明确,不确定自己应该往哪种方向进行突出,不确定考官喜欢哪种风格的答题模式。在本文中中公教育专家将从考官视角,帮助考生明确应变题的标准。
1.反应迅速,缩短思考时间
对于应变能力来说,能否快速反应显然是一个直观的体现,简而言之,对于题中问题的反应越迅速,应变能力就越突出。为了体现这一效果,就要求考生能够将此类题目的思考时间缩短到40秒以下,就更能获得考官的青睐。所以,在平常练习模拟的过程中,一定要严把时间关,缩短审题时间,从而满足标准;
2.内容详实,体现处事能力
对于应变题目,过去有一种错误的说法,即简练要点式的答题会让考官觉得干净利落,对于解决问题的办法,只去体现要点,不要过多解释具体内容。这其实是一种错误的判断,如果考生答题只体现基本要点,却不去详细阐述手段,那么在考官的视角看来,属于较为空洞的答题,并没有体现多少解决问题的能力,如果处理不当,甚至会被打上套路化的痕迹,直接影响分数;
3.短期与长远兼顾,妥善解决问题
对于很多考生来说,逐一解决了题干问题,就是结束了答题。诚然,考官出题的第一目标,要求考生能够解决问题,但是要明确的是,能够标本兼治,既解决当下问题,又能够把控同类问题能够不在此出现,也是非常重要的一个标准。这就要求考生能够在解决题中问题之后,进一步分析产设问题的原因,并且对于根治问题的原因能够提出相应的对策,确保问题不会再次出现。
当然,除了以上三点标准之外,考官也非常看重考生的出逻辑和区分轻重缓急的能力。但是不论是哪种标准,都需要考生能够加强对于各类政府常见突发状况的积累,对于各种可能出现的问题一一提前预警,这样才能做到在考场之中,不论遇到哪种情况,都胸有成竹,从容应对。
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