2017中国邮政储蓄银行信用卡中心招聘公告

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2017中国邮政储蓄银行信用卡中心招聘公告

2017-03-02 09:09:44| 来源:河北中公教育

信用卡中心介绍

中国邮政储蓄银行信用卡中心成立于2007年9月,拥有员工1500余人。信用卡中心承担着整个邮政储蓄银行信用卡产品开发、市场推广、进件审批、高风险客户管理,24小时客户服务等职

我中心诚挚为有理想、有抱负的青年,提供个人成长与发展的机会,实现自我价值、展示青春才华!

招聘岗位

职位名称:信审员

根据我行业务政策和操作流程,以电话沟通的形式,对申请人提交的各类信用卡申请资料进行信息核实及补充。

工作地点:北京市丰台区

招聘人数:若干

岗位要求:

1、大专及以上学历,身体健康,专业不限;

2、遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良嗜好,无不良记录;

3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答;

4、能熟练应用计算机和办公软件操作;

5、富有团队精神,积极协助团队达成目标;

6、具备信用卡呼叫中心工作经验者优先。

职位名称:高风险岗

负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。

工作地点:北京市丰台区

招聘人数:若干

岗位要求:

1、身体健康,本科及以上学历,专业不限;

2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;

3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定;

4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强;

5、能够适应综合工时制(倒班)。

职位名称:座席员(客户关系维护方向)

岗位职责:

1、执行各项规章制度,严格按照流程和业务标准进行操作;

2、主动致电信用卡客户,帮助其办理信用卡相关业务;

3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

4、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和沟通能力;

5、协助领导和团队共同实现团队目标。

工作地点:北京市、合肥市

招聘人数:若干

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;年龄18-35岁,男女不限;

2、富有开拓精神和良好的团队合作意识;

3、有自信,能够承受一定压力,性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强(乐于接受挑战,能够承受较强工作压力);

4、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;

5、良好的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,有服务意识;

6、有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。

 

职位名称:座席员

电话、网络等渠道向信用卡客户提供业务的咨询、办理等服务;准确了解客户的需求并给出恰当的解决方案;充分利用和客户的每次互动交流机会,体现银行对客户的承诺。

工作地点:成都市、合肥市

招聘人数:若干

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、年龄35周岁及以下(出生日期不早于1982年1月1日);

3、口齿清晰,声音甜美,普通话标准、流利,五官端正;

4、能熟练使用计算机及各类办公软件;

5、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正,无不良行为记录;

6、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,沟通能力强;

7、能吃苦耐劳,接受24小时轮班制及节假日工作安排,身体健康,能够承受压力。


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