一、领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?
【测评要素】人际关系
【答题要点】
(1)领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。
(2)首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。
(3)总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。
二、你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师。你怎样看?
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
(1)这个问题应该辨证的看,站在学生的立场,品行不好的不称职的老师炒掉了,对他们来说固然是件好事,在一定程度上也体现了民主的一种进步。
(2)但是如果导师是因为太过于称职,导致学生对导师的严厉性适应不了的话,就反而失去一位好导师了。
(3)所以学校对于学生反映的事件要调查清楚,并制定相应的“炒掉”标准,如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误,炒掉是无可厚非的,但是如果导师的错误不是太过于不可原谅,或者并无此事,学校方应该采取宽容的态度对待,然后再与学生进行沟通,防止有人利用这点钻空子,我们要保护每个人的合法权益。
(4)最后,学校、老师和学生是一个相辅相成的关系,只有三者很好的配合,才能让学生在学校学习到更多的知识,有利于学生的良性发展。同时,从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题,比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方,应该适当加强师生之间的沟通,并对导师加强职能监督,建设和谐师生关系。
三、假如你是小王,你会如何处理下列事情:
A.和你一同进单位的小李,突然对你态度冷漠。
B.老同志对你有意见,认为你工作不踏实,工作态度不认真。
C.和老同志参加一项调研活动,老同志对你有意见。
【测评要素】应变能力,人际关系
【答题要点】
(1)遇到A情况,要冷静,不能带有情绪,我会首先对自己进行深刻的自检,进行换位思考,弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当,引起了小李的不满,我会努力改正,并和他诚恳沟通,向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己,加强和同事的交流,多向他们学习,多帮助他人。老老实实做人,踏踏实实做事,谦虚谨慎、戒骄戒躁,不争名夺利,不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。
(2)遇到B情况,我会首先对自己进行深刻的自检,弄清为什么老同志对我有这样的看法,可能是自己某一项工作没有做好,我会多向领导和老同志请教学习,端正工作态度,勤勤恳恳,更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾,加强和老同志的沟通交流,让老同事了解我。我相信,假以时日老同事一定会改变对对我的看法。
(3)遇到C情况,我也会从自身出发,对自己进行深刻的自检,老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉,没有经验,我会虚心诚恳地向老同事请教,在不越权和坚持原则的基础上,听老同事安排,紧睁眼,慢张口,绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当,我也会和老同事及时沟通交流,改正自己的缺点和不足。总之,在工作中,我会谨慎谦虚勤奋,踏实肯干,在不越权的范围内,多承担工作,减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。
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